Refund:
When the courier arrives open the package and view and check your products as soon as they arrive. The
courier will wait for you while you check your box; if it is not
suitable for any reason, you can return it to the courier and pay the
shipping fees.
We have a 14-day return policy, which means you have 14 days after
receiving your item to request a return. To be eligible for a return,
your item must be in the same condition that you received it, unworn or
unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the
receipt or proof of purchase.
To start a return, you can contact us. Please note that returns will
need to be sent to the following address: [INSERT RETURN ADDRESS] You
can always contact us for any return question at.
Please inspect your order upon reception and contact us immediately
if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so
that we can evaluate the issue and make it right.
Unfortunately, we cannot accept returns on sale items or gift cards.
Exchange:
The fastest way to ensure you get what you want is to return the
item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase
for the new item.
:رد الأموال
عند
وصول مندوب التوصيل، قم بفتح الحزمة وفحص منتجاتك فور وصولها. سينتظرك
مندوب التوصيل أثناء فحصك للصندوق؛ إذا لم يكن مناسبًا لأي سبب، يمكنك
إعادته للمندوب ودفع رسوم الشحن
لدينا
سياسة إرجاع تستمر لمدة 14 يومًا، وهذا يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام
العنصر لطلب الإرجاع. لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر في نفس
الحالة التي استلمتها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي التعبئة
الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا.
يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال العناصر المُراد إرجاعها إلى العنوان التالي:
[أدخل عنوان الإرجاع]. يمكنك دائماً الاتصال بنا لأي سؤال حول الإرجاع على
الرجاء فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا
فورًا إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخاطئ، حتى
نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها
للأسف، لا يمكننا قبول الإرجاع للعناصر المخفضة في السعر أو بطاقات الهدايا
:التبديل
أسرع طريقة لضمان الحصول على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، ق بشراء عنصر جديد بشكل منفصل
